FAR bedriver just nu en kampanj med företagare som målgrupp. I den betonas värdet av att anlita en auktoriserad redovisningskonsult och den kvalitetssäkring som auktorisationen ger.
Just hur vi synliggör värdet av konsultens arbete har också varit i fokus i samtal med medlemmar den här hösten.
För mig betyder hösten många möten med branschkollegor, inte minst i samband med utbildningar. Jag uppskattar verkligen att få utbyta erfarenheter och diskutera vår yrkesvardag. Samtalen ger också anledning att reflektera över vår roll som konsulter och hur den utvecklas.
En fråga som jag tar med mig från den här hösten är hur vi synliggör värdet av vårt arbete. Hur tydligt ser kunden bedömningarna, kontrollerna och följdfrågorna bakom leveransen?
Det är också därför jag tycker att FAR:s kampanj om värdet av auktoriserade redovisningskonsulter är viktig. Den ska hjälpa fler företagare att förstå värdet av auktorisation och efterfråga kvalitetssäkring när de väljer redovisningskonsult.
Hantverket hjälper oss att ställa rätt frågor
Att kunna hantverket betyder inte att utföra varje moment manuellt. Det handlar om att förstå varför ett moment behövs, vad som kan bli fel och hur resultatet ska bedömas.
När AI och andra digitala verktyg används i arbetet blir den förståelsen ännu viktigare. Ett svar kan vara övertygande formulerat utan att vara riktigt eller passa kundens situation. Då behöver vi kunna ställa följdfrågor, kontrollera underlaget, bedöma vad som faktiskt går att använda och att såväl underlag som rapport är korrekta.
Yrkeskunskapen hjälper oss alltså inte bara att ta fram ett svar. Den hjälper oss också att upptäcka när svaret inte räcker.
Kundens nytta är mer än bara leveransen
Kvalitet är mer än en sista kontroll, den etiska kompassen behövs också i vardagens beslut. Hur hanterar vi kundens information? När behöver vi vara tydliga med en osäkerhet? Och när behöver vi stanna upp i stället för att lämna ett snabbt svar?
Det professionella ligger inte i att alltid ha ett omedelbart svar. Ibland ligger det i att förstå varför vi ännu inte bör ge ett svar – och kunna förklara det för kunden.
En snabb leverans kan vara värdefull, men snabbheten säger inte allt om kvaliteten. Kunden får en rapport, ett bokslut eller ett svar. Men värdet ligger också i rimlighetskontrollerna och förståelsen för verksamheten, att någon uppmärksammar en avvikelse, ber om ett kompletterande underlag eller ställer följdfrågan som annars inte hade blivit ställd.
Det arbetet resulterar inte alltid i något som kunden ser. Ibland innebär det att en uppgift rättas innan rapporten lämnas. Ibland att kunden får en tydligare bild av sin situation eller förstår varför en fråga behöver undersökas vidare.
Auktorisationen värnar kvaliteten
För mig är auktorisationen också något att vara stolt över. Den står för kunskap, professionellt omdöme och ett åtagande att värna kvaliteten. Som auktoriserade redovisningskonsulter i FAR arbetar vi enligt Reko, vidareutbildar oss och genomgår återkommande kvalitetskontroll.
Yrkesstolthet handlar inte om att alltid ha ett färdigt svar, utan om att ställa frågor, våga ifrågasätta, göra välgrundade bedömningar och fortsätta lära.
