Automatisering och AI är på allas läppar – men långt ifrån alla vet hur de faktiskt ska börja. I maj håller Jakob Sandberg en heldagskurs i Stockholm om hur processdriven automatisering kan bli en konkret och värdeskapande del av mer eller mindre varenda verksamhet.
– Många säger att de väntar på att AI ska lösa saker åt dem. Men när de får verktygen visar det sig att de inte gör jobbet – för att organisationen inte har koll på sina egna processer, säger Jakob Sandberg.
Han arbetar som managementkonsult på Claesson & Partners, med lång erfarenhet inom ekonomistyrning och automatiseringsfrågor. Och han är tydlig: Den tekniska utvecklingen går väldigt fort, men det krävs mer än ny teknik för att skapa verklig förändring.
– Om du vill att AI ska kunna tänka åt dig måste du först och främst veta vad du gör, varför du gör det och i vilken kontext du verkar. Då kan AI och automation ta över delar av uppgifterna eller hela processen. Det handlar om att förstå sina processer – annars kan du inte instruera tekniken att hantera dem.
Från beskrivande till värdeskapande
Jakob Sandberg lyfter särskilt vikten av att ekonomi- och controllingfunktioner utvecklar sin roll i takt med teknikens framfart.
– Traditionellt har ekonomi jobbat väldigt beskrivande. Något har hänt och vi förklarar varför. Nästa steg har varit att bli prediktiv: Vad kommer att hända? Men vi behöver gå längre, och bli preskriptiva: Hur får vi det vi vill ska hända att faktiskt hända?
Med nya verktyg kan controllerrollen växa och breddas – från att fokusera på att analysera ekonomiska avvikelser till att identifiera samband mellan hela verksamhetens delar: FoU, marknad, sälj, lager, supply chain och produktion.
– Genom att väva samman finansiell och operativ data kan vi dels minimera risker och undvika upprepning av negativa händelser, dels identifiera framgångsfaktorer som vi tidigare har missat. Ekonomens roll blir mer proaktiv, och central för att kunna sprida kunskap inom organisationen, säger Jakob Sandberg.
Från hype till verkligt värde
Kursen Processdriven automatisering – bygg en effektiv och datadriven organisation ger deltagarna verktyg att komma i gång med automation på riktigt. Fokus ligger på att koppla tekniken till konkreta affärsnyttor, och undvika det som Jakob kallar "AI för sakens skull".
– Jag har varit med om många initiativ som fallit, just för att man inte förankrat affärsvärdet. Alla andra gör det, så vi borde också. Men utan tydliga mål och en förståelse för vad man vill uppnå, blir det bara en proof of concept som dör ut.
Under dagen får deltagarna arbeta praktiskt med att kartlägga sina egna processer, identifiera automatiseringsmöjligheter och bygga en förståelse för hur teknik, data och verksamhet kan samverka.
– Det här är ingen teknikdag. Det är en dag för alla som vill förstå hur de kan arbeta smartare, oavsett om du jobbar inom ekonomi, HR, IT eller någon annan stödfunktion.
Kursen är öppen för alla typer av organisationer, från mindre bolag till stora koncerner. Genom konkreta case, diskussioner och övningar får deltagarna inte bara kunskap – utan också inspiration att börja förändringen i sin egen vardag.