Som auktoriserad konsult tillför du värde i dina kunders verksamhet. Men framgår det i ditt uppdragsavtal vilka tjänster du faktiskt utför?
Uppdragsavtalet syftar till att skapa förutsättningar för att du och kunden ska ha samma uppfattning om vad uppdraget omfattar. Ett bra uppdragsavtal ökar parternas förståelse för innehållet i uppdraget och klargör deras respektive rättigheter och skyldigheter.
FAR:s mallar sparar tid
Det ska finnas ett uppdragsavtal för varje uppdrag, vilket också är en grundläggande förutsättning för att arbetet ska uppfylla kraven i Reko, svensk standard för redovisnings- och lönetjänster. Enligt Reko 410 ska uppdragsavtal vara på plats innan arbetet påbörjas och ska dessutom uppdateras minst vart femte år.
Jag vet, det tar tid att upprätta uppdragsavtal! Jag har också full respekt för att de ibland kan vara svåra att formulera, men som medlem i FAR har du tillgång till mallar som ger bra hjälp. Uppdragsavtalen är de viktigaste handlingarna för dig, byrån och kunden.
Uppdragsbeskrivningen minskar risken för missförstånd
Mitt råd till dig är att använda bilagan ”Uppdragsbeskrivning”, eftersom den tydliggör vem som ansvarar för vad i uppdraget. Det bästa är att tydligt ange inte bara vad som ingår i ditt uppdrag utan också vad som inte ingår. På så sätt minskar utrymmet för missförstånd.
Uppdragsbeskrivningen bör också innehålla en uppsättning med särskilda punkter för uppdragsbemanning, tidplan och arvode. Du vet väl att FAR har uppdragsbeskrivningar för både redovisnings- och lönetjänster?
När måste uppdragsavtalet uppdateras?
Här är några exempel:
- förutsättningarna har ändrats för uppdraget
- det har varit betydelsefulla förändringar i företagsledningen eller i styrelsen
- karaktären av, eller storleken på, uppdragsgivarens verksamhet har ändrats väsentligt.
Ett sätt att uppdatera delar av uppdragsavtalet, utan att behöva skriva om hela avtalet, kan vara att hänvisa till en bilaga som behandlar aktuella områden. Då kan bilagan uppdateras vid behov utan att grundstrukturen för uppdragsavtalet förändras.
Jag vill också passa på och påminna dig om några andra bilagor som ska vara med för aatt uppdragsavtalet ska vara komplett:
- Bilagor för behandling av personuppgifter
- FAR:s Allmänna villkor om rådgivning och andra tjänster
Ett sista tips: En årlig genomgång av uppdragsavtalet gör det möjligt att diskutera med uppdragsgivaren om denne är nöjd med konsultens arbete och de tjänster som levereras.
Godkänt resultat i kvalitetskontrollen är ett värde för kunden
Under hösten är det många av FAR:s medlemmar som genomgått kvalitetskontroll och jag blir extra glad när jag ser inlägg på LinkedIn om att ni har blivit godkända! Det är ett bra sätt att berätta för dina kunder att du lever upp till de krav som ställs för att vara auktoriserad redovisnings- eller lönekonsult och medlem i FAR.
Jag är helt övertygad om att vi tillsammans skapar värde när vi berättar om auktorisationen och den nytta vi gör för näringsliv och samhälle!
