kundservicemedarbetare

FAR söker kundservicemedarbetare

Vi söker en kundservicemedarbetare som ska förstärka vårt duktiga kundserviceteam.

FAR är branschorganisationen för revision, redovisning och rådgivning. Våra ca 5 000 medlemmar är auktoriserade och godkända revisorer, auktoriserade redovisningskonsulter, auktoriserade skatterådgivare, auktoriserade lönekonsulter och specialister.

FAR:s uppdrag är att hjälpa revisions- och rådgivningsbranschen att göra nytta för näringsliv och samhälle. Detta sker främst genom klargörande av god yrkessed, paketering och förmedling av kunskap samt PR och Opinionsbildning.

Vi är cirka 50 medarbetare som arbetar i moderna lokaler centralt i Stockholm.

Vi söker nu en kundservicemedarbetare som ska förstärka vårt duktiga kundserviceteam. Tjänsten är en visstidsanställning på ett år. 

Dina arbetsuppgifter:

  • Besvara frågor från kunder och medlemmar via e-post, chatt och telefon
  • Proaktivt kontakta kunder via telefon och e-post
  • Sälja FAR:s medlemskap, produkter och tjänster till våra kunder och medlemmar
  • Föra vidare feedback från kunderna till resten av organisationen
  • Bidra med idéer om hur vi kan bli ännu bättre på kundservice och försäljning
  • Underhålla vårt kund- och medlemsregister
  • Orderhantering i olika ordersystem

Vi söker dig som:

  • Brinner för att ge förstklassig service
  • Har några års erfarenhet av kundservicearbete och/eller försäljning
  • Uttrycker dig obehindrat i både tal och skrift
  • Gärna samarbetar, både med dina nära kollegor och med kollegor från andra delar av organisationen
  • Har ett stort driv och förändringsvilja
  • Är noggrann både i kontakt med kund och när du utför administrativa sysslor

På FAR värdesätter vi mångfald. Mångfald för oss är alla de egenskaper som gör människor unika. Vi välkomnar därför alla sökande oavsett kön, ålder, etnisk eller kulturell bakgrund, social tillhörighet, religion, funktionsnedsättning, sexuell läggning, familjeförhållanden och utbildning.

Har du frågor om tjänsten, kontakta Maria Garenberg maria.garenberg@far.se.

Ansökan med personligt brev och CV skickar du till ansokan@far.se. Sista ansökningsdag är den 24 maj, urval sker löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan.